維多利亞州發生的詐騙案正不斷增加。
Scamwatch 公佈的數據顯示，維多利亞州居民在 2023 年詐騙損失金額超過 1 億澳元。
保護自己免於受到詐騙的最佳方法，就是了解如何識別和發現詐騙。
我們可能以為自己永遠不會受騙，但事實上任何人都可能遭遇詐騙。澳洲四分之一的詐騙案都發生在維多利亞州內。
現在所有人都應學習如何防範詐騙。繼續閱讀以了解詐騙的警告訊號，以及在網絡上保護自己的實用方法。
甚麼是詐騙？
詐騙是一種旨在說服你交出金錢或個人資料的手段。詐騙可能會發生在網絡上，也可能發生在現實生活中。這篇文章主要討論網上詐騙。
線上詐騙犯可能會透過許多方式來嘗試聯繫您。例如：
- 短訊
- 電話
- 電子郵件
- 社交媒體。
詐騙犯會嘗試一切辦法來得到您的信任。他們可能會假裝是您認識的人，例如父母或朋友，或是知名組織，例如：
- 政府機構，例如澳洲税務局。
- 執法機關，例如警察。
- 公用事業公司，例如電力公司。
- 投資和律師事務所
- 銀行
- 電訊公司，例如 Telstra 或 Optus。
他們甚至可能會提及一些他們早已掌握與您相關的個人詳細資料，例如姓名或銀行。
為什麼您必須保護自己遠離詐騙？
澳洲人每年因詐騙損失數百萬澳元。
詐騙最嚴重的後果之一是身份盜竊。詐騙犯可盜用您的身份，藉此獲取您的金錢、帳戶或其他利益，
例如，他們能夠：
- 使用您的現有帳戶，例如您的銀行帳戶和政府線上服務
- 開設新帳户
- 以您的名義借款
- 以您的名義簽署合約。
了解如何保護自己遠離詐騙，有助於避免您的資訊、身份和金錢被詐騙犯所盜取。
維多利亞州的常見詐騙案
維多利亞州有多種類型的線上詐騙。最常見的詐騙手段是：
短訊 (SMS) 詐騙
在這種詐騙類型中，詐騙犯會冒充其他人傳送詐騙短訊。這些短訊通常會有一個詐騙網站的超連結，他們會希望您點擊後提供銀行或個人資料。
電話詐騙
若您曾接到冒充他人的電話，這很可能就是電話詐騙。電話詐騙犯會嘗試說服您分享自己的個人或財務詳細資料，或請求您給予自己電腦的遠端存取權限。
電子郵件詐騙
詐騙電子郵件是一種看起來像是由合法組織傳送的電子郵件。有時很難分辨這些郵件是真還是假，因為其中通常都有真實組織的標誌，或是幾可亂真的電子郵件地址。此外，這些郵件可能包含連結或附件。當您點擊後，詐騙犯將能輕鬆竊取您的個人資料或金錢。
社交媒體詐騙
詐騙犯也可能利用社交媒體來誘騙您交出重要資訊。他們經常在社交媒體頻道、傳訊平台和應用程式上設置虛假的個人資料來冒充您認識的組織或個人。
網站詐騙
另一個常見的詐騙手段是設立一個看起來像是知名品牌的虛假網站。詐騙犯可能會加入假的評論或名人的推薦，使網站看起來更可信。
典型的詐騙警告信號
了解如何識別詐騙有助您防範詐騙。繼續閱讀以了解必須注意的典型詐騙訊號：
聽起來美好得令人難以置信
如果有人聯絡您，並介紹一個絕佳的賺錢或省錢機會，這很可能是個詐騙。
陌生人的幫忙請求
詐騙的明顯警告訊號之一就是，有人聯絡您、向您說個悲慘的故事，然後請您提供財務援助。
連結或附件
詐騙犯經常在電子郵件或簡訊中使用詐騙網址或附件來竊取您的資料或金錢。
被迫要求快速回覆
如上述情境所示，詐騙犯經常試圖催促您採取行動，如此一來，您就沒有時間仔細思考。他們會謊稱您將錯過某種機會，讓您措手不及。他們甚至可能會說，若不盡快採取行動，將會有壞事發生。
請謹記：
- 銀行永遠不會要求您緊急轉帳。
- 政府機構永遠不會向您傳送附帶線上服務（如 myGov）登入連結的短訊或電子郵件。
被要求以不尋常的方式付款
詐騙的一個重要警告訊號就是，有人要求您以不尋常的方式付款，例如：
- 預付簽帳卡
- iTunes 禮物卡
- 虛擬貨幣（如比特幣）。
詐騙犯要求您使用這些付款方式，原因在於他們使用這筆錢後，錢就會永遠消失。這些方法也使他們難以追蹤。
有人要求您設定 PayID 或新帳戶
若有人要求您使用 PayID 或設置新的銀行帳戶來收付款項，此時您應謹慎小心。現在有許多「 PayID 詐騙案」。
PayID 是個合法且免費的支付方式，讓人不用記住銀行帳戶和 BSB 號碼則可進行轉帳。這個支付方式可透過與銀行帳戶綁定的手機號碼、電子郵件地址或 ABN 等識別碼來進行轉帳。
請謹記：
- 使用 PayID 付款時，請檢查帳戶持有人的姓名是否與您要付款的對象姓名相符。
- PayID 永遠不會直接聯繫您。
- PayID 是個免費服務，所以您永遠不需要「升級 PayID 帳戶」或支付任何費用才能使用 PayID。
同樣地，您的銀行永遠不會要求您開設一個新帳戶來保護您的錢，或是進行付款或收款。
保護自己不上當受騙
務必隨時記住任何人都有機會遭遇詐騙。詐騙手段日益精密，幾乎每天都有新的詐騙手法出現。
我們所有人都應該採取積極主動的方法來保護自己不上當受騙。
好消息是，您可遵循許多簡單且有效的貼士：
永遠不要自動點擊連結
您應採取的動作：
- 檢查寄件人身份的真實性。您可以（自行在網絡上或通訊錄內）搜尋該組織或人員的電話號碼並致電該號碼，以檢查該訊息是否屬實。
- 自行搜尋資訊或連結。您可以搜尋該組織的官方網站，或使用官方應用程式或登入網站。
永遠不要自動回覆訊息
您應採取的動作：
- 您可以自行搜尋該人員或組織的電話號碼並致電該號碼。
不要相信您閱讀的所有內容
詐騙犯可能會試圖讓您對他們感到憐憫，使您更願意提供幫助。正因為如此，您應審慎看待任何與錢有關的要求。
若無法證實請求或故事是否屬實，則永遠不要給超出您願意損失的金額。
相信您的直覺
如果您覺得有點奇怪，那可能就是真的不妥。若您不確定，千萬不要分享您的金錢或個人資料。若情況可疑，寧可直接掛斷電話或刪除訊息，也不要承擔被詐騙的風險。
詐騙犯會試圖利用您的善良本質來得逞。
如果我不幸被騙，該怎麼辦？
遭受詐騙是個可怕且令人困惑的經歷，所有人都可能會遭遇。
您可能會感到羞愧或內疚，這是完全正常的反應。最佳的應對方式是保持冷靜，並盡快尋求幫助。越早採取行動阻止詐騙，就越有可能將損失降到最低。
如果您認為自己遭受詐騙，或者有些事情感覺不對勁，您可採取以下 3 個步驟：
1. 立即行動
- 聯絡銀行：告訴銀行（或您付款使用的金融機構，如 PayPal 或 Western Union）您遭到詐騙，並要求停止任何付款和轉帳。
- 停止匯款：停止繼續匯出金錢，直到您百分百確定這不是詐騙。
- 更改您的密碼：如果您認為詐騙犯可能可以進入您的線上帳戶，請立即更改密碼。如果您有多個帳戶都使用相同密碼，請確保您也更改這些密碼。您也應該開啟多重身份驗證（MFA）來增加帳戶的安全性。
- 保護您的個人身份：如果您認為詐騙犯已成功竊取您的身份，請聯絡 IDCARE。這是非營利組織，若您的個人身份外洩或遭到冒用，此組織能提供協助。
提防「二次詐騙」
詐騙犯經常試圖再次詐騙同一個人。若您被詐騙，您應注意後續可能會出現的詐騙，例如有人表示能幫您把錢拿回來。
2. 取得協助
遭受詐騙是個可怕的經歷。
您可能希望與別人聊聊整個事件，或取得一些額外輔導。請參閱取得協助頁面，以了解更多可以協助您的資源。
3. 舉報詐騙
完成上述步驟後，您可以向澳洲政府經營的支援服務機構舉報詐騙，例如以下機構：
ReportCyber：如果您因詐騙而損失個人資料或金錢，您可以向 ReportCyber 報案。您也可以致電 1300 292 371（7 日 24 小時全天侯提供服務）。報案後，相關記錄會直接提交給相關執法機關。
Scamwatch：如果您向 Scamwatch 舉報疑似詐騙事件，他們將與其他組織合作移除該詐騙網站、廣告或聯絡詳細資料。
請記住，並非所有報案記錄都會經由警方調查。
舉報詐騙有助防範更多人受騙。您也會讓所有使用線上服務的維多利亞州居民更安全。
進一步了解詐騙
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